Relations avec les patients

Dans son prochain numéro, Profession Santé consacrera tout un dossier à l’enjeu de l’accès aux soins de première ligne. Plutôt que pointer les défaillances et des responsables, nous voulons mettre de l’avant des idées et des initiatives inspirantes, issues du terrain, pour résoudre ce problème.

Par honte, par crainte de nuire à leur carrière ou par vanité, les soignants ne parlent pas aisément des erreurs professionnelles qu’ils commettent. Un silence qui peut laisser des séquelles psychologiques et empêche de capitaliser sur ses fautes pour éviter qu’elles ne se reproduisent.