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Quand le syndic appelle, chaque mot compte
Le téléphone sonne. Au bout du fil, un syndic évoque «une information reçue», «une enquête en cours» et annonce qu’il a des questions à poser. Pour beaucoup de médecins et de pharmaciens, c’est un choc. Le syndic a beau être un confrère, il agit avant tout comme un enquêteur.
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Jusqu’où va la responsabilité du patient?
On leur parle d’«autosoins», de responsabilisation, de saines habitudes de vie à adopter, de rendez-vous à ne pas manquer. Mais, en pratique, jusqu’où va la responsabilité d’un patient quand un suivi déraille, qu’un traitement n’est pas pris, qu’une information essentielle n’a pas été transmise ou qu’un malade disparaît du radar?
