Relation médecin / patient

Les délais pour rencontrer un médecin figurent parmi les principaux sujets de mécontentement des patients. Pour rendre l’expérience plus agréable, des solutions existent.

Deux semaines après la publication du Protecteur du citoyen dans lequel les longs délais d’inscription au guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF) étaient pointés du doigt, le gouvernement a décidé d’agir.

Le Conseil cri de la santé et des services sociaux a créé une application pour téléphone intelligent destinée à faciliter la communication entre les professionnels de la santé et leurs patients autochtones.

Encadrée par une loi depuis juin 2012, la psychothérapie est souvent difficile à distinguer des autres interventions qui s’y apparentent. Un nouveau document auquel ont participé huit ordres professionnels, dont le Collège des médecins du Québec, aidera les professionnels de la santé à y voir plus clair.

Ayant observé certaines problématiques relatives à la prise en charge et au suivi de patients au cours des derniers mois, la FMOQ a cru bon de remémorer à ses membres et à leur personnel l’importance d’être diligent dans l’inscription administrative des nouveaux patients.

Les rendez-vous manqués par les patients affectent de nombreux cabinets médicaux. Que faire pour limiter ce fléau?

En dix ans, le nombre de demandes d’assistance adressées par les médecins à l’Association canadienne de protection médicale (ACPM) en raison d’une plainte à leur ordre professionnel a plus que doublé. Une des principales raisons: une communication déficiente.