Gestion / finances

«C'est extrêmement important d'avoir accès à ces données. (...) En se penchant sur les facteurs qui déclenchent les idées (suicidaires), on peut agir à la source dans les milieux professionnels concernés», explique le sociologue Angelo Soares.

La FMOQ et la RAMQ sont conscientes du problème. La première s’en excuse en s’avouant impuissante. La seconde indique qu’elle applique les ententes conclues entre les médecins de famille et le ministère de la Santé.

Concept en progression depuis une vingtaine d’années, la gestion responsable place «sur un pied d’égalité la bienveillance à l’égard des employés, la qualité des produits et du service à la clientèle et le respect envers la planète» résume Luc K. Audebrand.

Il faut des décideurs comprenant comment des années de restrictions des ressources, d’environnements malsains, d’abus de la part des patients, sans oublier une pandémie, ont contribué à l’épuisement et à l’insatisfaction des travailleurs.

Les médecins de famille, les optométristes et les chirurgiens dentistes rémunérés à horaires fixes verront leur contribution être modifiée cette année sur leur chèque de paie.

Au Québec, «plusieurs médecins font de la gestion par dépit, alors qu’ailleurs, c’est plutôt valorisé», constate le Dr Antoine Groulx, médecin de famille, gestionnaire et professeur-chercheur à l’Université Laval.

En tout, 220 médecins et 99 pharmacies sont sommés de rembourser des millions de dollars, en trop-perçus et sanctions pécuniaires, à la Régie de l’assurance maladie du Québec.

Le domaine médical n'est pas épargné par la pénurie de personnel. Voici les astuces de plusieurs médecins pour trouver des employés fiables qui feront toute la différence.