Cultural Competence

Qui aurait pensé qu'il pourrait être bon de parler de vous à la troisième personne? Comme si vous n'étiez pas vous, mais lui? Comme si vous n'étiez pas réellement là, et de toute façon, vous ne voudriez pas vous rendre compte que vous parlez de lui au cas où cela ressemblerait à... des potins? Je veux dire, seuls les membres de la famille royale, ou les personnes ayant des troubles de la personnalité, peuvent parler de cette façon sans que quelqu'un n'appelle la police.

La gestion de la diversité représente un enjeu important auquel font face toutes les entreprises, y compris les cabinets médicaux. Pour s’y adapter, bien des solutions sont mises de l’avant. L’une d’entre elles constitue à former une équipe diversifiée et inclusive. Voici comment.