Philip Morgan
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- 31/07/2022
Voici venu un temps nouveau
«Si était venu un temps nouveau? Celui de se dire qu’on va encore soigner nos patients selon les meilleurs standards de pratique, mais qu’on va arrêter de vouloir les accumuler à tout prix. Ceci permettrait notamment de changer la dynamique entre les pharmaciens, mais aussi avec les autres professionnels et les patients eux-mêmes.» - 06/06/2022
Oh non, l’arbre!
«Il me semble que ça fait plus de 40 ans qu’on demande de faire plus avec moins. À force de suivre cette idée, nous arriverons possiblement au bout de la logique et nous ferons tout avec rien, j’imagine…» - 27/04/2022
Mind the GAP!
«Même si le plan du gouvernement est rempli de bonne volonté, comment l’appliquer si nous manquons de bras sur le terrain?» - 16/03/2022
Avez-vous donné votre langue au «chat»?
«L'un des effets secondaires de la COVID est assurément la forte progression des modes de communication électroniques. Pourquoi est-ce un problème? Il y a de fortes chances que l’on rejoigne notre employé à un moment où il n’est pas disposé à recevoir le message», selon Philip Morgan. - 20/02/2022
L’hygiène, ce n’est pas juste mettre du Purell
Connaissez-vous la théorie des deux facteurs d’Herzberg, qui veut que la motivation des employés repose sur une satisfaction optimale des facteurs de motivation et des facteurs d’hygiène? On est parfois loin du compte en pharmacie. - 16/01/2022
La cafetière déborde…
«Notre profession est un peu comme une cafetière. Un récipient pour tout ce qui vient d’en haut. Et la cafetière n’a pas trop son mot à dire sur ce qui arrive. Elle garde le café au chaud et prêt à servir. Mais la cafetière a aussi ses limites...» - 13/12/2021
Relation pharmacien/patient: je t’aime… moi, non plus!
«En pharmacie, la menace du client de transférer son dossier est encore un vecteur puissant d’action de la part de l’équipe. Mais est-ce une mauvaise chose?» - 15/11/2021
Elle est où la techno, elle est où?
«S’il y a une chose qui a pris de l’ampleur dans nos vies, c’est bien la technologie. Pourtant, quand il est question de logiciels de pharmacie, j’ai parfois l’impression que nous sommes encore en 1999.» - 12/10/2021
Y a-t-il un BO d’indépendance professionnelle?
Que ce soit par rapport aux chaînes et bannières, aux RPA, aux autres professionnels de la santé, aux pharmaceutiques, la question de l’indépendance revient régulièrement en pharmacie. Comment résoudre le problème? - 01/09/2021
Les super-héros sont-ils invulnérables?
À l’instar des super-héros, les pharmaciens sont désormais dotés de super-pouvoirs. Cela s’accompagne de plus lourdes responsabilités, mais aussi de quelques dilemmes, note Philip Morgan.
