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- 11/08/2014
La priorité au patient!
«On sent une réelle fatigue et une réelle impatience chez les décideurs comme chez la population face à l'insouciance et au manque de responsabilité de certains leaders syndicaux et professionnels qui refusent de prendre acte, de trouver des solutions structurantes et d'agir.» - 02/06/2014
Recrutement: dénicher le talent
Qu'on soit chef d'équipe, coordonnateur, gestionnaire ou dirigeant d'une organisation, l'embauche de subalternes est toujours un défi. Et à la fin, sommes-nous certains d'avoir choisi le meilleur candidat ou la meilleure candidate pour le poste convoité? - 12/05/2014
Santé: les défis particuliers de Montréal
Montréal touche 50% de l’enveloppe budgétaire, mais les compressions auxquelles elle fait face sont plus importantes que les sommes perçues. - 10/03/2014
Des soins autrement
À la veille d'une élection provinciale, les partis politiques doivent s'engager à revoir les modèles d'organisation des soins. Il faut reconnaître et aider certaines femmes du domaine de la santé à faire leur travail, à s'occuper des leurs et maintenir des soins de santé de qualité. - 16/12/2013
Apprendre des avancées en santé indiennes
L'Inde n'est pas un exemple à tout point de vue, mais certaines avancées devraient être mieux étudiées. - 23/09/2013
En faites-vous trop?
«Beaucoup de gestionnaires en font trop au travail. Leurs horaires sont surchargés, survoltés et des imprévus les attendent constamment. [...] Ainsi, plusieurs rapportent du travail à la maison. Le travail s'accumule, l'efficacité diminue et l'épuisement est aux portes. Alors quoi faire?» - 19/08/2013
Urgence recherche leadership
«On a beau innover, chercher les meilleures pratiques ou proposer des solutions pour pallier les problèmes de la première ligne et des urgences, s'il n'y a pas au départ un leadership incrémentiel efficace, on perd un peu notre temps.» - 05/08/2013
Les réadmissions, peut-on les prévenir?
Dans une série de textes, le <em>New York Times</em> s'est intéressé à la problématique des réadmissions dans les centres hospitaliers américains après hospitalisation et intervention chirurgicale. - 01/07/2013
L'expérience de la Cleveland Clinic
«En trois ans, la direction de la Cleveland Clinic a changé radicalement ses façons de faire pour que l'expérience patient fasse partie des us et coutumes de l'établissement. Ayant obtenu des résultats médiocres à ce chapitre par le passé, la Cleveland Clinic est aujourd'hui reconnue comme un chef de file de l'expérience patient.» - 27/05/2013
Pour la continuité au CHUM
«Coup sur coup, deux nouvelles sur le CHUM en ont laissé plusieurs pantois. Une première relate l'embauche d'un consultant français sans appel d'offre pour revoir la budgétisation et la performance. Une seconde rend public le salaire de 350 000$ du directeur général du CHUM, Christian Paire.»