S’arrêter pour mieux repartir: la pause, un levier essentiel en pharmacie

Et si le bien-être commençait, tout simplement, par cinq minutes pour respirer? Le quotidien en pharmacie est souvent synonyme de rythme soutenu, d’imprévus et de responsabilités multiples. Dans ce contexte, il est facile de repousser ou de sacrifier la pause, pensant gagner en efficacité. Pourtant, intégrer des pauses régulières dans la journée de travail est loin d’être un luxe : c’est une nécessité! Voici quelques conseils pour remettre la pause au cœur de votre pharmacie.La pause: un investissement pour la performance et le bien-êtreLes chiffres parlent d’eux-mêmes: selon une étude, les pauses régulières réduisent de 30% le risque d’erreur et d’accident au travail1. Dans un environnement où chaque détail compte, cette donnée souligne l’importance de s’accorder des moments de récupération.Conseil #1: Changez de regard sur la pause.Considérez la pause comme un outil de prévention et de performance, au même titre que la formation continue ou la gestion des stocks. Prendre quelques minutes pour souffler, c’est investir dans la qualité du travail et la sécurité de l’équipe.Conseil #2: Mettez en place un planning de pauses équitable.Affichez un planning des pauses pour chaque membre de l’équipe, en veillant à ce que chacun puisse bénéficier d’un vrai moment de déconnexion, même lors des périodes de forte affluence. Cela évite les oublis et montre que la pause fait partie intégrante de l’organisation.Conseil #3: Créez un espace dédié à la pause.Même dans un espace restreint, aménagez un coin calme avec quelques sièges confortables, des plantes, une bouilloire ou une machine à café. Un environnement agréable favorise la détente et encourage chacun à vraiment s’arrêter.Conseil #4: Favorisez les pauses actives.Encouragez les membres de l’équipe à sortir prendre l’air, marcher quelques minutes autour de la pharmacie ou faire quelques étirements. Profiter de la lumière naturelle et bouger, même brièvement, permet de réduire le stress et d’améliorer la concentration.Conseil #5: Instaurez des micro-pauses collectives.Proposez, par exemple, une pause-café de 5 minutes en équipe à heure fixe, ou un rituel de fin de matinée où chacun partage une anecdote positive de la journée. Ces moments renforcent la cohésion, favorisent les échanges et créent une atmosphère plus détendue.Conseil #6: Déculpabilisez la pause et valorisez-la auprès de l’équipe.Rappelez régulièrement que prendre soin de soi, c’est aussi prendre soin de la qualité du service rendu aux patients. Affichez une citation inspirante ou des rappels bienveillants dans la salle de pause pour encourager cette pratique.Prévenir l’épuisement, renforcer la cohésionSoyez attentif aux signes de fatigue ou de tension, chez vous comme chez vos collègues. Proposez d’échanger en toute bienveillance si vous sentez qu’un membre de l’équipe a besoin de souffler. L’écoute et le soutien mutuel sont essentiels pour prévenir l’épuisement professionnel et maintenir une ambiance de travail positive.Et maintenant, on fait une pause?Plutôt que de subir le rythme effréné du quotidien, pourquoi ne pas faire de la pause un réflexe collectif? En créant un espace – mental et physique – pour souffler, on favorise une meilleure concentration, des échanges plus fluides et un climat de travail plus sain. Il ne s’agit pas seulement de s’arrêter, mais de mieux repartir, ensemble, avec plus de clarté, d’énergie… et de plaisir au travail. À vous d’instaurer les rituels qui feront toute la différence dans votre équipe!1- RevueOccupational Health Psychology

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