ISMPC: les signalements d'incidents en pharmacie sont en hausse selon le dernier rapport

L'Institut pour la sécurité des médicaments aux patients du Canada (ISMP Canada) vient de publier son dernier rapport national sur les incidents liés aux médicaments pour les pharmacies communautaires (consultable en fin d'article), donnant ainsi aux Canadiens un aperçu de la sécurité des médicaments.Pour cette enquête 2025, plus de 26 000 incidents liés aux médicaments ont été signalés par plus de 1700 pharmacies communautaires participantes dans six provinces au total (hors Québec) entre le 1er janvier et le 31 décembre 2024. Ce chiffre représente une augmentation de 6% entre 2024 et 2023, ce qui, selon l'ISMP, reflète «une culture de la sécurité en pleine expansion au Canada». La plupart des incidents signalés en 2024 (55%) ont été considérés comme des «quasi-accidents», ce qui signifie qu'aucun de ces problèmes n'a jamais affecté le patient. 42% des incidents n'ont causé aucun préjudice et environ 3% ont causé des préjudices légers. Seuls 0,01% des incidents signalés ont entraîné le décès du patient. Le type d'incident le plus courant concernait l'administration d'une dose ou d'une fréquence incorrecte (5851 incidents au total), suivi par une quantité incorrecte (3947 incidents au total) et un médicament incorrect (3447 incidents au total).Dans un peu plus de la moitié des cas (53%), les incidents liés aux médicaments ont été découverts par un pharmacien et dans 16% des cas par un technicien ou un assistant en pharmacie. Près d'un cinquième (18%) des incidents ont été détectés par le patient, sa famille ou son aidant, mais ce chiffre est passé à 35% dans les cas où un préjudice a été causé. L'ISMP Canada recense également les facteurs contribuant aux incidents liés aux médicaments. Les plus courants sont les problèmes liés à l'environnement, au personnel ou au flux de travail, notamment la charge de travail et le bruit. Viennent ensuite la formation du personnel, qui comprend la validation des compétences et le retour d'information sur les erreurs et leur prévention. Le troisième facteur le plus courant concerne le nom, l'étiquetage et l'emballage des médicaments, notamment les noms qui se ressemblent ou qui se prononcent de la même manière et les emballages similaires. Bien qu'il puisse être alarmant d'apprendre qu'il y a davantage de signalements d'incidents liés aux médicaments, l'ISMP Canada souligne que plus de connaissances signifient des produits et des soins plus sûrs. «Merci d'avoir signalé les incidents liés aux médicaments», peut-on lire à la fin du rapport. «Vos efforts contribuent à alimenter le cycle “apprendre, partager et agir”!»Consultez le nouveau rapport 2025 de l’ISMP Canada en cliquant sur ce lien (disponible en anglais).

ISMPC: les signalements d'incidents en pharmacie sont en hausse selon le dernier rapport

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