Élections 2026: ce que veulent vraiment les patients

Loin devant l’inflation, l’immigration ou la guerre commerciale avec les États-Unis, la santé arrive en tête des enjeux auxquels le Québec doit faire face. Selon un sondage Synopsis Recherche* réalisé pour La Presse du 6 au 10 août, 56% des répondants la citent parmi les principaux défis de la province, devant le coût de la vie (43%) et le logement (35%).À l’approche du scrutin du 5 octobre, les organisations professionnelles ont déjà fait connaître leurs priorités. La Fédération des médecins omnipraticiens du Québec (FMOQ) rappelle notamment la pénurie de médecins de famille. La Fédération des médecins spécialistes du Québec (FMSQ) réclame davantage de spécialistes et moins de bureaucratie, tandis que l’Association québécoise des pharmaciens propriétaires (AQPP) souhaite élargir le rôle des pharmaciens. Mais les patients et leurs représentants, qu’attendent-ils, eux, du prochain gouvernement?Profession Santé a posé la question à Me Paul Brunet, président-directeur général du Conseil pour la protection des malades (CPM), et à Michel Bissonnette, conseiller spécial de l’Alliance des patients pour la santé. Leurs revendications ramènent d’abord à une préoccupation qui transcende les campagnes électorales: les délais d’attente.«L’attente est intolérable», tranche Me Brunet. Le CPM fait de la réduction des délais sa première revendication. Il réclame un plan sérieux, transparent et assorti d’actions concrètes pour réduire l’attente à l’urgence, faciliter l’accès aux professionnels de santé, aux médecins de famille, aux consultations spécialisées, aux soins à domicile, aux services de santé mentale, aux centres d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD). Alouette!Au 13 décembre 2025, 894 656 Québécois attendaient une consultation auprès d’un médecin spécialiste, dont 65,35% au-delà du délai prescrit. Pour le président du CPM, le problème n’a rien de nouveau. «Déjà en 2005, dans l’arrêt Chaoulli, la Cour suprême avait affirmé que l’attente fait partie du mode de gestion du réseau de la santé au Québec.» Plus de vingt ans après, les choses n’ont pas changé, constate-t-il.Interrogé sur l’idée de délais garantis et de conséquences en cas de non-respect des cibles, l’avocat renvoie aux responsables politiques le choix des moyens. Il veut surtout des engagements qui se traduisent par une diminution réelle des attentes.Plus de médecins, mais aussi une autre façon de soignerLa FMOQ estime qu’il manque plus de 2000 médecins de famille au Québec. L’Alliance des patients partage ce diagnostic et a d’ailleurs appuyé le projet de faculté de médecine de l’Université du Québec. Michel Bissonnette ne voit toutefois pas dans l’ajout d’omnipraticiens une panacée.«Oui, effectivement, on en manque là. Est-ce que ça réglerait les problèmes? Non, probablement pas.» Le conseiller spécial estime qu’il faut aussi revoir l’organisation du réseau, la répartition des tâches et la collaboration entre professionnels.Me Brunet se veut plus nuancé: «On a une étude scientifique sur le fait qu’en termes de chiffres, il ne manque pas de médecins de famille. Le problème, c’est que c’est tellement compliqué et bureaucratique de pratiquer dans le réseau public qu’au bout du compte, on finit par manquer de médecins.»Le président du CPM souhaite aussi un meilleur suivi à domicile des personnes âgées, notamment pour ajuster leurs traitements et éviter certaines hospitalisations. Pour les patients ambulatoires, il réclame de véritables solutions de rechange à l’urgence, dont un 811 mieux doté en personnel. Au cours des quatre semaines précédant le 22 août 2026, 112 516 personnes se sont présentées à l’urgence alors que d’autres milieux auraient pu répondre à leurs besoins.Lire aussi: Congestion routière et attente en spécialité: même logique?Une première ligne mieux coordonnéePour l’Alliance des patients, cette réorganisation passe par les CLSC. Sa plateforme propose d’en faire le point d’entrée et de coordination d’une «première ligne 2.0», réunissant les GMF, les pharmacies, les autres professionnels et les services sociaux. «Un problème de santé est souvent associé à un problème social aussi. [...] C’est comme s’il y avait deux réseaux parallèles qui fonctionnent difficilement ensemble.»Cette orientation rejoint la politique de première ligne présentée au printemps par Sonia Bélanger, qui redonne notamment aux CLSC un rôle de coordination. Bissonnette souhaite notamment y intégrer les cliniques d’infirmières praticiennes spécialisées (IPS) plutôt que de développer un réseau parallèle: «Pourquoi créer un troisième réseau?»Il appuie l’élargissement des champs de pratique des infirmières et des pharmaciens, mais veut éviter de nouveaux silos. «Il faut que ça fonctionne ensemble, pas juste séparément.»L’Alliance réclame aussi davantage de latitude pour les équipes locales. Bissonnette ne rejette pas une structure centrale, mais souhaite que les décisions puissent être adaptées aux besoins de chaque territoire.Vieillissement, hébergement et préventionLe CPM réclame un encadrement des tarifs des résidences privées pour aînés (RPA), devenus prohibitifs dans plusieurs endroits, selon l’organisme. Me Brunet dénonce notamment la facturation de services dont les résidents n’ont pas besoin, ou qu’ils ne reçoivent pas. Si l’État compte sur les RPA pour compléter son offre d’hébergement, soutient-il, il doit aussi exercer un contrôle sur les prix.Le CPM demande également davantage de personnel et de meilleurs ratios en soins de longue durée, ainsi qu’un meilleur accès aux médicaments, notamment pour les personnes atteintes de cancer ou de maladies rares. De son côté, l’Alliance réclame au moins 500 millions de dollars supplémentaires par année, pendant cinq ans, pour les soins à domicile et souhaite porter les dépenses de prévention à 5% du budget de la santé. Pour Michel Bissonnette, ces investissements supposent une vision qui dépasse le cycle électoral de quatre ans.Lire aussi: Système de santé: des experts appellent les politiciens à revoir les prioritésQuelle place pour le privé?La Coalition avenir Québec propose notamment d’ouvrir la porte à une pratique mixte, permettant aux médecins de travailler dans les deux secteurs. La FMSQ y voit une façon de retenir des spécialistes et d’accroître l’offre de soins, tandis que Médecins québécois pour le régime public s’y oppose, craignant un détournement des ressources du public.Me Brunet défend pour sa part le recours à une capacité privée complémentaire lorsque le réseau public ne suffit pas à répondre aux besoins. «En attendant, les patients ne sont pas soignés, ne sont pas vus assez vite. Alors faisons-nous aider par le privé.» À condition que les soins demeurent financés par l’État: «Il faut que les gens soient vus, quelles que soient leurs conditions, leur état ou leurs moyens.»Être consulté, puis être écoutéPour l’Alliance, le rôle des patients ne devrait pas s’arrêter à la consultation. «On nous assied autour d’une table, on nous présente ce qu’on a envie de faire. Puis on dit: vous en pensez quoi? C’est tout. Ça s’arrête là.» Bissonnette souhaite que les patients participent aussi à l’évaluation des politiques et à leurs ajustements.Les deux représentants critiquent le fonctionnement du Comité national des usagers, créé en 2025 et rattaché à Santé Québec. Michel Bissonnette le juge trop centré sur les questions administratives et voudrait en faire un comité-conseil relevant directement du ministre, capable de contribuer aux orientations du réseau. Me Brunet estime que le comité ne soutient pas suffisamment les comités d’usagers et le décrit comme «une sorte de faire-valoir de Santé Québec». Le CPM aurait préféré confier ce mandat aux associations nationales existantes.* Sondage réalisé par Synopsis Recherche pour La Presse du 6 au 10 août 2026 auprès de 1040 Québécois recrutés au moyen de panels en ligne. Les résultats ont été pondérés selon l’âge, le sexe et la langue. Puisqu’il s’agit d’un échantillon non probabiliste, aucune marge d’erreur probabiliste ne peut être calculée.

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