RelayHealth McKesson lancera un service Web de partage d’information sur la santé

McKesson Canada entend commencer à déployer au cours de 2012 un service Web qui favorisera l’échange d’information entre les patients et les professionnels de la santé.Le service Web, appelé RelayHealth, est déjà utilisé aux États-Unis par 17 millions de patients et 32 000 médecins. Contrairement aux dossiers médicaux électroniques destinés aux hôpitaux ou aux cliniques médicales, RelayHealth offre la possibilité aux patients d’accéder à leur profil par Internet. Ils peuvent y inscrire des renseignements sur leur santé, spécifier à quel professionnel s’adresse ces données et en profiter pour prendre un rendez-vous avec leur médecin.Du côté des professionnels de la santé, RelayHealth permet de faciliter la communication. À titre d’exemple, un cardiologue désirant poser une question au médecin de famille d’une patiente pourra le faire grâce à un système de messagerie intégré. Grâce à sa compatibilité avec le Dossier de santé du Québec et les autres plateformes technologiques déployées au Québec, RelayHealth permettra également le transfert de certaines données médicales entre les laboratoires et les professionnels de la santé.Selon Dale Weil, vice-présidente principale, Solutions intégrées de santé et Solutions pharmaceutiques, à McKesson Canada, RelayHealth viendra combler des besoins auxquels ne répondent pas les systèmes d’informatisation actuellement déployés dans le réseau public.L’équipe de McKesson Canada travaille présentement à adapter les composantes de RelayHealth afin que celles-ci respectent les lois des différentes provinces canadiennes, notamment en ce qui a trait à la confidentialité lors du partage de données. McKesson se donne de trois à cinq ans pour déployer RelayHealth au Canada. L’entreprise commence à mettre sur pied différents projets-pilotes pour tester son service au pays en 2012. Au Québec, McKesson en est présentement à l’étape de négocier avec d’éventuels partenaires du réseau public de santé afin de déployer son service.Comme l’objectif de McKesson est de déployer RelayHealth avec le soutien des établissements publics, les patients n’auront pas à débourser de frais pour y accéder.Mentionnons que TELUS développe également un service Web qui pourrait concurrencer RelayHealth. Ce système, appelé Espace Santé, comprendra lui aussi un accès pour les patients. TELUS envisage un mode de déploiement différent, en y incluant par exemple les compagnies d’assurances qui offrent des régimes privés d’assurance maladie.

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