Relations avec les patients

Comment mieux adapter les soins offerts à nos aînés vivant avec un cancer? C’est la question que se sont posée des experts lors de la 36e édition des Entretiens Jacques-Cartier, à l'Université de Sherbrooke.

Des pharmaciens nous ont confié ce qui les exaspère le plus dans leur pratique. Florilège.

En septembre dernier, Pharmaprix lançait ses premières cliniques de soins pharmaceutiques. Un an plus tard, le bilan est plus que positif, et la bannière veut étendre le concept. Reportage à la pharmacie Van Horne, à Montréal.

Les pharmaciens communautaires ont clairement besoin de s'impliquer dans les soins palliatifs.

Un de mes patients a paru surpris lorsque j'ai refusé d'exécuter son ordonnance pour une dose élevée de prégabaline, après avoir été averti qu'il avait déjà reçu le médicament ailleurs ce jour-là.

Alors que la question de la déprescription interpelle depuis quelques années, sa mise en pratique fait face à de nombreux obstacles. Parmi eux, le manque de temps et d'outils pour une communication optimale au sein de l'équipe de soins.

Je n'ai pas toujours raison, mais quand je fais part d'une recommandation au médecin, j'attends, au minimum, qu'il m'explique pourquoi il n'est pas d'accord, afin que je puisse également apprendre et documenter cette information dans le dossier du patient.

Les pharmacies devraient éviter d'utiliser le mot «gratuit» pour parler de certains actes à leurs clients, estime l'Alberta College of Pharmacy.