Le rôle de l’ATP dans la collecte des renseignements en pharmacie

La collecte des renseignements est la première des sept étapes de la démarche de surveillance globale de la thérapie médicamenteuse.« Ce sont tous les renseignements qui sont nécessaires au pharmacien pour qu’il puisse prendre en charge adéquatement la thérapie médicamenteuse du patient », explique à Coin technipharm la pharmacienne Guylaine Bertrand, chef du Service d’accompagnement de la Direction des services professionnels de l’Ordre des pharmaciens du Québec (OPQ).Elle souligne que la collecte des renseignements pour réaliser l’histoire pharmacothérapeutique d’un patient est généralement un acte technique qui est délégué aux ATP selon la politique et les procédures de délégation en vigueur dans la pharmacie où travaillent les ATP.L’OPQ recommande que les ATP procèdent à la collecte des renseignements en utilisant un formulaire conçu à cette fin pour s’assurer de recueillir toutes les informations nécessaires à l’analyse et aux conseils du pharmacien.Guylaine Bertrand précise que les renseignements qui doivent être recueillis auprès du patient varient selon la situation qui se présente à l’ATP, notamment un nouveau patient, une nouvelle ordonnance, un renouvellement ou une consultation pour un médicament en vente libre.Les renseignements à recueillir pour chaque situation doivent être spécifiés dans la politique et les procédures de délégation de la pharmacie.Toutefois, la pharmacienne de l’OPQ considère que les renseignements suivants doivent être mis à jour régulièrement : allergies, poids, grossesse, allaitement, prise de nouveaux médicaments ou de produits naturels.Pour remplir le formulaire, elle dit que l’ATP peut poser directement les questions au patient ou lui demander de le remplir et ensuite vérifier avec lui son contenu pour compléter les informations manquantes, s’il y a lieu.L’ATP doit s’assurer que la collecte de renseignements s’effectue en toute confidentialité.Une fois le formulaire rempli, l’ATP saisit les nouveaux renseignements au dossier du patient ou modifie ceux inscrits à son dossier.Par la suite, il met le formulaire dans le panier du patient pour que le pharmacien en prenne connaissance lors de son analyse et de ses conseils au patient.Guylaine Bertrand précise que les formulaires doivent être conservés, selon la politique et les procédures de délégation de la pharmacie, pour qu’ils puissent être consultés au besoin.Il est possible d’obtenir davantage de renseignements sur la collecte de renseignements en consultant les Standards de pratique du personnel technique et de soutien technique en pharmacie de l’OPQ, sections 7.2, 7.3 et 7.5.

Le rôle de l’ATP dans la collecte des renseignements en pharmacie

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