Retail Pharmacist

«Nous savions que les délais liés au déplafonnement se répercutaient sur les services de proximité, mais l'ampleur des conséquences est alarmante», affirme Jean Bourcier, vice-président exécutif et directeur général de l'Association québécoise des pharmaciens propriétaires (AQPP).

«Lorsqu’ils viennent nous voir, nos patients veulent des réponses valables, pas des préjugés. Ainsi, si nous ne connaissons pas les produits dont nous parlent nos patients, nous nous devons de leur avouer notre ignorance. Si nous n’avons que des ouï-dire à leur rapporter, nous devons l’admettre.»