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Plaintes: Et si une meilleure communication avec le patient était la clé?
En dix ans, le nombre de demandes d’assistance adressées par les médecins à l’Association canadienne de protection médicale (ACPM) en raison d’une plainte à leur ordre professionnel a plus que doublé. Une des principales raisons: une communication déficiente. -
Gestion des maladies chroniques: des difficultés constatées par les patients
Près d’un Canadien sur cinq souffrant d’une maladie chronique constate des erreurs liées à sa médication au cours de son parcours entre les soins de première ligne et l’hôpital, révèle notamment un récent sondage sur la coordination des soins.